kostenloser Versand

Miet FAQ

So Fuktioniert´s:

 

1. Rent

 

Schon erledigt.

Jetzt hast Du 14 Tage Zeit die Teile anzuprobieren. Sollten sie Dir nicht passen oder gefallen, kannst Du das beiliegende Retouren Label nutzen, um sie versandkostenfrei zurück zu schicken. Bitte nutze dafür den Karton, den wir Dir gesendet haben. Wir erstatten Dir natürlich den Mietpreis

Weitere Fragen?

We got your back!

Kontaktiere: help@maisonmaman.de

 

2. Slay



Trage die gemieteten Core Pieces so oft Du möchtest während der Mietdauer. Sie sind optimal aufeinander abgestimmt, können aber auch mit Deinen eigenen Oversize Pieces im Kleiderschrank kombiniert werden.

 

Bleibe Deinem Stil treu oder erfinde Dich mit Deinen wachsenden Kurven neu.

Denn es ist Deine Schwangerschaft!

 

Achte beim Waschen Deiner gemieteten Artikel einfach auf die Pflegehinweise im Etikette. So kannst Du nichts falsch machen. Sollte dennoch etwas anders als erwartet laufen, haben wir Dir die Antworten auf Deine möglichen Fragen im folgenden FAQ Abschnitt zusammengestellt.

 

3. Return

 

Wir hoffen Du hattest Freude mit Deiner gemieteten Capsule Wardrobe.

 

Bitte lege alle Teile in das Paket, in dem wir sie Dir zugeschickt haben. Du musst die Artikel nicht extra nochmal waschen. Das übernehmen wir für Dich. Versehe das Paket mit dem beiliegenden Retouren Label und bringe es zur nächsten Paket Annahmestelle. Dem Retouren Label kannst du auch entnehmen welcher Versanddienstleister das Paket entgegen nimmt.

 

Du hast das Retouren Label nicht mehr?

 

Kontaktiere: help@maisonmaman.de

 

Häufig gestellte Fragen:

 

Wer reinigt die Kleidung?

Wir wollen, dass Du nur professionell gereinigte und einwandfrei tragbare Mode von uns bekommst. Deshalb lassen wir alles von echten Profis mit jahrelanger Erfahrung reinigen. Sollte etwas nicht so ankommen wie Du es erwartest, kontaktiere bitte help@maisonmaman.de

 

Was passiert, wenn mir etwas kaputt geht / verloren geht / ich einen Fleck nicht mehr rausbekomme?

Been there, done that... Jedem passiert mal ein Missgeschick. Das ist keine Schande. Und für genau den Fall bieten wir Dir an, Deine gesamte gemietete Capsule Wardrobe für nur 40€ zu kaufen. Danach gehen die Artikel in Deinen Besitz über. Schreib uns dafür einfach eine E-Mail an help@maisonmaman.de

 

Kann ich meine gemietete Capsule Wardrobe länger behalten?

Aktuell haben wir noch keinen Prozess für Verlängerungen. Wir bitten Dich das gemietete Paket nach Ablauf der vorgegebenen Mietdauer zurück zu schicken und ggf. neu zu bestellen. Alternativ kannst Du die Capsule Wardrobe vor Rückgabe für nur 40€ kaufen. Kontaktiere hierzu help@maisonmaman.de

 

Was passiert, wenn ich innerhalb der Mietdauer aus den Artikeln herauswachse?

Sollten Dir die Sachen vor Ablauf der Mietdauer nicht mehr passen, bieten wir Dir einen Wechsel zur nächstmöglichen Größe an. Sollte keine größere Konfektionsgröße verfügbar sein, berechnen wir Dir, aus Kulanz, eine individuelle anteilige Rückerstattung. Kontaktiere hierzu help@maisonmaman.de